Doprava a platba
Platební podmínky
Za objednané zboží dodané prodávajícím je kupující povinen zaplatit prodávajícímu cenu tohoto zboží obsaženou v aktuálním internetovém katalogu prodávajícího, platném ke dni objednání kupujícím.Vlastnické právo k objednanému zboží, dodanému spotřebiteli přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny. Jestliže však celá kupní cena byla zaplacena předem, přechází toto vlastnické právo na kupujícího až předáním a převzetím dodaného zboží.
Zboží je možné zaplatit těmito způsoby:
Platba v hotovosti - při osobním vyzvednutí rezervace zboží ve zvolené kamenné lékárně.
Platba na dobírku - zboží je odesláno službou Balíkovna nebo Balíkovna na adresu a peníze jsou inkasovány dopravcem při předání zboží.
Platba předem platební kartou nebo bankovním převodem - platbu za zboží je možné poslat předem na náš účet (7000022017/8040 - OBERBANK). Zboží bude expedováno jakmile bude platba připsána na bankovní účet provozovatel
Pokud nebude platba předem přijata nejpozději do 5 pracovních dnů, dojde k automatickému stornování objednávky.
Tabulka manipulačních poplatků při zasílání v rámci ČR:
| Typ platby | Způsob doručení | Manipulační poplatek vč.DPH (dopravné a balné) |
| Hotově | Osobní vyzvednutí rezervace v lékárně | zdarma |
| Platba předem |
Balíkovna na adresu Balíkovna |
109Kč 69Kč |
| Dobírka |
Balíkovna na adresu Balíkovna |
+ 36Kč + 19Kč |
U zásilek zasílaných službou Balíkovna o hmotnosti nad 10 kg a zároveň obsahujících sklo se manipulační poplatek zvyšuje o 25Kč oproti výše uvedeným cenám.
Poštovné a balné je zdarma u objednávek nad 2000 Kč zasílaných po celé ČR.
Cenu za dodání mimo Českou republiku řešíme individuálně.
Způsob doručení
Balíkovna:
Podrobné informace o produktu "Balíkovna" naleznete na stránkách www.balikovna.cz
Podrobné informace o produktu "Balíkovna na adresu" naleznete na stránkách www.balikovna.cz
Osobní vyzvednutí rezervace:
Při vybrání "osobní vyzvednutí rezervace" se jedná o zarezervování požadovaného množství zboží za cenu uvedenou v nabídce e-shopu na zvolené lékárně na dobu 14 dní. Rezervací nedochází k uzavření kupní smlouvy, tudíž zboží není prodáváno zásilkovým způsobem. Kupní smlouva se uzavírá až při přebírání zboží v lékárně:
LÉKÁRNA PŘED ŠPITÁLEM v Českých Budějovicích, ul. B.Němcové 39/610.
LÉKÁRNA NA NÁMĚSTÍ v Týně nad Vltavou, náměstí Míru 92
LÉKÁRNA LIŠOV v Lišově, Nová 888/5a
LÉKÁRNA POLIKLINIKA ve Vimperku, Nad Stadiónem 547
LÉKÁRNA U ČEVENÉHO HROZNU ve Strakonicích, Na Stráži 222
LÉKÁRNA U OTAVY ve Strakonicích, Bezděkovská 65
V případě, že si zákazník nevyzvedne objednávku v dané lékárně ve stanovené lhůtě, bude rezervace stornována automaticky.
Kromě výše uvedeného platí, že registrované léčivé přípravky s přiděleným kodem SUKL není možné zaslat do venkovního boxu Balíkovny. Je nutné vybrat jiné místo doručení, než do venkovního boxu
Objednávky odesíláme zpravidla do 3 (tří) pracovních dnů. Není-li zboží na skladě, objednávku zasíláme v den doručení dodavatelem.
Zboží objednané v sobotu, neděli nebo ve svátek zasíláme následující pracovní den. Doba dodání se počítá ode dne expedice, o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.
Léčivé přípravky registrované podle § 25 odst. 1 zákona o léčivech, jejichž výdej podle rozhodnutí o registraci není vázán na lékařský předpis, budou odeslány kupujícímu nejdéle ve lhůtě čtyřiceti osmi (48) pracovních hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo bude kupujícímu nejdéle ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze objednané zboží dodat.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu info@leky-lekarna.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat emailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.
V případě oprávněné reklamace léčivých přípravků je lékárna zajišťující zásilkový výdej povinna nahradit kupujícímu náklady na zaslání léčivých přípravků k reklamaci.
K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
